מדיניות משלוחים
עלות המשלוח נקבעת לפי מיקום.
משלוח בתוך ישראל יעלה 40 ש"ח לכל יעד, זמן השילוח עלול להשתנות על פי המרחק.
מחיר משלוח וזמן מחוץ לישראל תלוי במיקום, צרו קשר וניתן לכן הערכת מחיר לשילוח ליעד המבוקש.
אנא קחו בחשבון זמן ייצור של חודש- מרגע הגעת הבגדים אלינו- עבור הזמנות מותאמות אישית,
ושבוע עבור פריטים מוכנים לפני המשלוח.
בהתאם לכמות ההזמנות + המיקום שלך, יכול לקחת יותר משבוע כדי לשלוח את ההזמנה שלך.
* זמן המשלוח המשוער אינו כולל מכס, חגים מקומיים, שביתות
כל דבר שאינו בשליטתנו.
מדיניות החזרה
מטרת העל של הסטודיו היא לייצר בובות שישמחו אותכן ויזכירו לכן אנשים ורגעים אהובים באופן האיכותי ביותר.
אם מסיבה כלשהי את לא לגמרי מרוצה ממנו או שפשוט שינית את דעתך:
אנא צרי איתי קשר תוך 7 ימים מרגע המסירה.
לא ניתן להחזיר בובה בהתאמה אישית, אבל חשוב לנו לשמוע מה מפריע לך ולמה, דעתך חשובה לנו מאוד.
בובות מוכנות מהסטודיו (לא בהתאמה אישית) ניתן לההחזיר תמורת החזר כספי או להחליף בבובה מוכנה אחרת, תוך שבועיים מיום הרכישה - באריזה המקורית ושלא נעשה כל שימוש בבובה.
שימו לב:
אנחנו לא נכסה את עלות המשלוח בחזרה. אם הפריט לא יוחזר במצבו המקורי, הקונה אחראי לכל אובדן ערך.
ההחזר שלך יונפק ברגע שנקבל חזרה את הבובה ונמצא אותה במצב בר מכירה.
לא נוכל להציע החזרים לאחר שבועיים מיום הקניה.
אמצעי תשלום
התשלום עבור הזמנת יצור יכול להתבצע באמצעות PayPal או באמצעות כרטיס אשראי.
אם נתקלת בבעיה כלשהי בזמן ביצוע הקניה אנא צרי קשר.
העמוד נכתב בלשון נקבה מטעמי רוב ונוחות אך פונה לכל.